Vår affärspartner har bett oss om hjälp med att skapa en intuitiv plattform för ordergenerering för en av sina kunder. Systemet skulle göra det möjligt att inte bara generera en order som automatiskt skulle visas i interna system som möjliggör anpassning av produktionen till efterfrågan, utan också möjligheten att visualisera produkter i den valda miljön med hänsyn till färg, textur eller bakgrund.

Modernt och intuitivt gränssnitt:
Användargränssnittet har utformats noggrant för att säkerställa modern och intuitiv användning. Detta gör att en beställare enkelt kan navigera genom portalen med hjälp av läsbara ikoner, enkla formulär och logiskt arrangerade avsnitt.

Automatiskt genererad förhandsvisning av den beställda produkten:
Systemet är utformat så att användarna kan anpassa olika produktparametrar, till exempel färger, material, bakgrund etc. En förhandsgranskning av den beställda produkten genereras i realtid på skärmen, så att beställaren kan spåra ändringarna och anpassa dem efter sina egna preferenser.

Integration med ERP-systemet:
B2B-portalen möjliggör integration med det interna ERP-systemet (Enterprise Resource Planning). Denna integration möjliggjorde automatisk inlämning av produktionsorder. Dessutom stöds anpassade prislistor i systemet, vilket gör det möjligt att flexibelt anpassa priserna till enskilda beställningar/avtal.

Möjlighet att anpassa vy/visningsläge av användaren:
Användarna har möjlighet att anpassa gränssnittet efter egna behov. De kan lägga till, ta bort eller ändra kolumner i tabeller som de visar och anpassa vyn till sin verksamhet och arbetsinställningar.

Som ett resultat har vi skapat en funktionell B2B-portal som inte bara underlättar generering av komplexa beställningar utan också möjliggör integration med ERP-systemet, vilket bidrar till effektiv produktionshantering.

Införandet av en ny Internetbank och Mobilbank applikation i Kasa Stefczyk har gett effektiva lösningar på tidigare problem med den gamla plattformen. Följande förändringar kan nämnas:

Bortbyggd teknisk skuld:
Den nya appen har byggts med hjälp av modern teknik, vilket eliminerar den tekniska skulden som var förenad med den tidigare plattformen. Användningen av nya lösningar möjliggjorde flexibilitet och skalbarhet.

Ansvarsfull användning av applikationer:
Det nya systemet anpassar gränssnittet till olika skärmstorlekar, vilket garanterar en konsekvent och tillfredsställande användarupplevelse på alla enheter, från skrivbord och bärbara datorer till smartphones och surfplattor.

Analys av kundbehov och användarundersökningar:
Inom ramen för projektet har det skapats en grund för optimal design av efterföljande funktioner och gränssnitt genom att systematiskt analysera tillgängliga data och genomföra målgruppsundersökningar.

Förbättra User Experience:
Genom dataanalys och användarundersökningar fokuserar den nya appen på kontinuerlig förbättring av användarupplevelsen, vilket resulterar i ett mer intuitivt, användarvänligt gränssnitt.

Stöd för försäljning och insättningar:
De moderna försäljnings- och marknadsföringsverktygen i den nya appen stöder effektivt försäljningen av produkter, inklusive lån, krediter och insättningar.

Reducera belastningen på Call Center:
Lösningarna som introduceras i den nya appen fokuserar på att eliminera problem som rapporterats av användare, vilket resulterar i en drastisk minskning av callcenterbelastningen.

Det moderna varumärket:
Genom att införa innovativa funktioner och ett modernt gränssnitt påverkar den nya appen positivt varumärkets image och formar den som en modern och innovativ finansiell institution.

Öka användarnas engagemang:
Den nya appen engagerar effektivt användarna genom dynamiska funktioner och interaktiva element, vilket resulterar i ökat kundengagemang i användningen av den nya internet/mobilbanken.

Tillgodose kundernas främsta behov:
Med en djupgående analys och förståelse för kundernas behov fokuserar den nya appen på att tillgodose deras grundläggande behov på ett heltäckande sätt, vilket ökar kundnöjdheten och lojaliteten.

Förbättrad användarupplevelse:
Den nya appen erbjuder en användarvänlig upplevelse, vilket gör Kasa Stefczyka till ett mer attraktivt val som förstahandsbank för kunder.